Funesa promove capacitação para gerentes dos CEO da Gestão Estadual

A ação “Capacita CEO” teve como principal objetivo unificar os processos de trabalho nas oito unidades.

Visando ofertar qualidade e segurança aos usuários dos Centro de Especialidades Odontológicas – CEO,  a Fundação Estadual de Saúde realizou, na última semana, mais uma capacitação voltada aos gerentes que atuam nos CEO de São Cristóvão, Simão Dias, Capela, Tobias Barreto, Laranjeiras, Propriá, Boquim e Nossa Senhora da Glória.

O CapacitaCEO  foi dividido em cinco eixos principais, certificado pela FUNESA, com carga horária de 40h, tendo como objetivo,  qualificar os gerentes, padronizar, organizar e fortalecer os processos de trabalho referentes à gestão do CEO, bem como sanar dúvidas existentes.

A cirurgiã-dentista, coordenadora dos centros estaduais de dontologia, Laísa Santana Oliveira, explica que o tratamento oferecido é uma continuidade do trabalho  realizado na atenção primária em saúde dos municípios de referência, de acordo com o mapa regional. “Nossos serviços ofertados são: Diagnóstico Bucal: com ênfase para detecção precoce do Câncer de Boca, Periodontia, Cirurgia Oral Menor, Endodontia, Atendimento a Pessoas Com Deficiência e Prótese Dentária”, pontua.

Capacitação gera bom atendimento

O gerente da unidade Tobias Barreto, Marlon Fontes, enfatiza a importância da capacitação e do bom atendimento aos usuários, afirmando que as unidades dos CEOs oferecem ambiente climatizado, agendamento das consultas para uma melhor organização, além de segurança, ressaltando que são realizadas avaliações constantes da equipe pelo próprio usuário, que pode utilizar o serviço de escuta para elogios e críticas.

Laisa reforça que outras ações como essa serão realizadas, para as demais categoria de servidores dos CEO, fortalecendo os processos existentes e implementando procedimentos para o aumento da resolutividade e o bom atendimento aos cidadãos sergipanos.

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Última atualização: 26 de junho de 2023 15:49.




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